Att införa en förmånsportal är ett smart steg mot ett mer engagerat och välmående team. Men förmånsstrategin och portalen kan tappa effekt om de inte används på rätt sätt.

I denna guide går vi igenom fem vanliga misstag företag gör samt hur du undviker dem.

1. Ingen intern kommunikation eller introduktion

Många företag lanserar portalen utan att riktigt berätta varför den finns eller hur medarbetarna kan använda den. Detta leder till låg användning och många missade möjligheter.

• Börja med en enkel introduktionskampanj: Mejl, utskick eller ett kort möte där HR visar hur portalen fungerar.
• Lyft fram värdet för medarbetaren: ”Det här är din portal för hälsa, utveckling och förmåner som gör skillnad.”

2. Förmånerna uppdateras inte regelbundet

En förmånsportal ska kännas levande. När innehållet står stilla för länge tappar medarbetarna intresset.

• Uppdatera utbudet löpande. Byt ut gamla erbjudanden, testa nya friskvårdsalternativ eller lägg till säsongsrelevanta förmåner.
• Analysera användardata för att se vilka förmåner som faktiskt används, vilka som är mindre populära samt vad som bör lyftas fram mer.

3. Portalen används enbart för friskvård

Friskvårdsbidraget är ofta startpunkten – men portalen kan göra mycket mer. Begränsas användningen till bara träning och massage, går företaget miste om stora värden.

• Använd portalen även för kompetensutveckling, sociala aktiviteter och mental hälsa.
• Skapa teman: ”Hållbarhetsmånad”, ”Utvecklingsveckan” eller ”Team Challenge”.

4. Ingen koppling till företagets kultur eller mål

Om portalen bara känns som ”ytterligare ett system” blir den lätt bortglömd. Den bör spegla företagets värderingar, mål och stärka kulturen.

• Lyft fram företagets syfte och värderingar i portalen.
• Belöna beteenden som stärker kulturen. Exempelvis samarbete, hälsa eller lärande.

5. HR följer inte upp eller mäter resultatet

Utan uppföljning vet du inte om satsningen faktiskt ger effekt. Många missar att mäta både användning och upplevd nytta.

• Följ statistik i portalen. Antalet logins, aktiva användare, populära förmåner och nyttjandegrad.
• Gör en enkel pulsmätning en gång per halvår: ”Hur nöjd är du med våra förmåner?”

Sammanfattning

En välanvänd förmånsportal kan bli en av företagets mest kraftfulla verktyg för engagemang och välmående. Men för att nå dit krävs kommunikation, uppdatering, bredd, koppling till företagets mål och kultur samt regelbunden uppföljning.

När portalen lever, engagerar och speglar företagets kultur så blir den mer än ett system. Den blir en del av vardagen.